DHL Resilience360: Μια νέα λύση διαχείρισης κινδύνου
Η DHL παρουσίασε πρόσφατα τη λύση DHL Resilience360. Πρόκειται για μια μοναδική νέα λύση διαχείρισης κινδύνου, η οποία θα επιτρέπει στις επιχειρήσεις να μετατρέψουν τις διακοπές στην εφοδιαστική αλυσίδα τους και την αστάθεια των παγκόσμιων περιβαλλοντικών και κοινωνικο-πολιτικών συνθηκών σε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, παρέχοντάς τους μια ολοκληρωμένη δυνατότητα ελέγχου των αλυσίδων εφοδιασμού τους και επίγνωση του κινδύνου σε πραγματικό χρόνο.
Με την υποστήριξη από τη λύση DHL Resilience360, οι πελάτες μπορούν να αποφύγουν τη παύση της παραγωγής και τις απώλειες πωλήσεων μέσω του επαναπροσανατολισμού των πόρων και υιοθετώντας εναλλακτικές στρατηγικές, σε περίπτωση ύπαρξης διακοπής. Με αυτό τον τρόπο στηρίζεται σημαντικά η χρηματοπιστωτική σταθερότητά τους και κερδίζονται ενδεχομένως πωλήσεις και μερίδιο αγοράς από τους ανταγωνιστές τους .
Η λύση DHL Resilience360 παρουσιάζεται, καθώς ευρήματα της έκθεσης «Η Ανθεκτική Εφοδιαστική Αλυσίδα», μια νέα έκθεση από τη Lisa Harrington, Πρόεδρο του Ομίλου lharrington LLC, αποκαλύπτουν ότι οι εταιρείες κινδυνεύουν από σημαντικές βλάβες στην επιχειρηματική δραστηριότητά τους, αν δεν αναπτύξουν την ανθεκτικότητα – και όχι μόνο τη διαχείριση των κινδύνων – στις αλυσίδες εφοδιασμού τους, ώστε να αντιμετωπίσουν και να ανταποκριθούν στις τάσεις που καθοδηγούν και διαμορφώνουν το διεθνές εμπόριο.
Ο Bill Meahl , Chief Commercial Officer της DHL, δηλώνει: «Κατανοούμε ότι οι αλυσίδες εφοδιασμού είναι η ψυχή των επιχειρήσεων των πελατών μας και δημιουργούμε λύσεις όπως η DHL Resilience360, προκειμένου να τους βοηθήσουμε να αντιμετωπίσουν τις σημερινές προκλήσεις και να προβλέψουν το αύριο. Δεν μπορείτε να εξαλείψετε τους κινδύνους ή να τους αποτρέψετε από το να συμβούν, αλλά μπορείτε να τους διαχειριστείτε για να βοηθήσετε στην ελαχιστοποίηση των αρνητικών επιπτώσεων που θα έχουν στην επιχείρησή σας. Με τα κατάλληλα εργαλεία, μπορείτε ακόμη και να επωφεληθείτε από τις διακοπές και τις συγκυρίες, έχοντας τα σωστά μέτρα για να ανταποκριθείτε γρήγορα και αποτελεσματικά όταν οι ανταγωνιστές σας αδυνατούν να το κάνουν.»
Οι τέσσερις τάσεις – ο καταναλωτισμός και η μεταφορά των θεμάτων από έναν κλάδο σε άλλους, μια αυξανόμενα γρήγορη και όλο και πιο αλληλένδετη παγκόσμια αγορά, οι αναδυόμενες αγορές και η άνοδος της περιφερειοποίησης – σημαίνουν ότι η μεταβλητότητα έχει αναδειχθεί ως μια συστηματική κατάσταση και όχι ως ένα διακριτό συμβάν σε ένα καθορισμένο χρονικό διάστημα και σημείο στο χρόνο. Το γεγονός αυτό εκθέτει διάφορα προηγουμένως αναγνωρισμένα μοντέλα «βέλτιστης πρακτικής» της εφοδιαστικής αλυσίδας(just in time (JIT), lean), βραβευμένα για την αποτελεσματικότητά τους, ως πλέον πολύ εύθραυστα και υψηλού κινδύνου. Προτείνει μια νέα «γρήγορη, αξιόπιστη και ανθεκτική» υβριδική εφοδιαστική αλυσίδα που εξελίσσεται πέρα από τη διαδοχική αναγνώριση και διαχείριση των λειτουργικών κινδύνων για να διαχειριστεί τον συστημικό κίνδυνο.
Η λευκή βίβλος περιλαμβάνει την εναρκτήρια μελέτη «Resilience Index», η οποία καταχωρεί πέντε τομείς της βιομηχανίας – Τεχνολογίας, Αυτοκινητοβιομηχανίας, Καταναλωτικών Αγαθών και Λιανικής, Bιοεπιστημών και Yγειονομικής Περίθαλψης και Μηχανολογικής και Βιομηχανίας – και τους κατατάσσει κατά σειρά ωριμότητας της ανθεκτικότητάς τους. Ο δείκτης δείχνει, ότι οι τομείς της Τεχνολογίας και της Αυτοκινητοβιομηχανίας λειτουργούν τις πιο ώριμες και κατά συνέπεια κερδοφόρες αλυσίδες εφοδιασμού, ακολουθούμενοι από τον τομέα των Καταναλωτικών Αγαθών και Λιανικής, ενώ αντίστοιχα οι τομείς των Bιοεπιστημών και της Yγειονομικής Περίθαλψης καθώς και οι τομείς Μηχανολογίας και Βιομηχανίας, υστερούν αυτή τη στιγμή ως προς την ικανότητά τους να αναπτύξουν, να λειτουργήσουν και να διατηρήσουν μια ανθεκτική αλυσίδα εφοδιασμού.
Η Lisa Harrington, Πρόεδρος του Ομίλου lharrington LLC, δήλωσε: «Προφανώς, δεν υπάρχουν εταιρείες σε κανένα κλάδο που να έχουν φθάσει σε στάδιο ωριμότητας 4 στο μοντέλο ανθεκτικότητας τεσσάρων σταδίων. Οι εταιρείες που συνεχίζουν να αγνοούν ή να υστερούν στην αντιμετώπιση της έλλειψης προβλεψιμότητας και της ευπάθειας της εφοδιαστικής αλυσίδας, θέτουν σε κρίσιμο κίνδυνο την βασική τους επιχειρηματική δραστηριότητα και την εμπιστοσύνη των μετόχων ή των πελατών τους.
«Οι εταιρείες θα πρέπει να αναπτύξουν οικονομικά αποδοτική ευελιξία και τρόπους αντιμετώπισης περιπτώσεων έκτακτης ανάγκης στην εφοδιαστική τους αλυσίδα, έτσι ώστε να μπορούν να ανταποκριθούν, να αναπροσδιορίσουν τους πόρους και να υιοθετήσουν εναλλακτικές στρατηγικές όταν συμβαίνει μια διακοπή, και σε ιδανική περίπτωση να επιτύχουν πωλήσεις και μερίδιο αγοράς από ανταγωνίστριες εταιρείες που αντιμετωπίζουν τις ίδιες διαταραχές. Οι πιο επιτυχημένες εταιρείες λειτουργούν ένα διασυνδεδεμένο δίκτυο εμπορικών συνεργατών, ο οποίος περιλαμβάνει τους τέσσερις πυλώνες της ανθεκτικότητας της εφοδιαστικής αλυσίδας: την επίγνωση, την ευελιξία, τη συνεργασία και τον έλεγχο».
Η λύση DHL Resilience360 θα επιτρέψει στους πελάτες να αξιολογήσουν κρίσιμα σημεία των αλυσίδων εφοδιασμού τους, να τα απεικονίσουν και να αναπτύξουν ένα προφίλ κινδύνου για την έναρξη πιθανών δραστηριοτήτων αποφυγής του κινδύνου. Το εργαλείο συνδέει πληροφορίες σχετικά με φυσικές καταστροφές, κλοπές, γεωπολιτικούς και άλλους κινδύνους, με την παγκόσμια παραγωγή και το αποτύπωμα διανομής του πελάτη και καθορίζεται με βάση τις τέσσερις κρίσιμες πτυχές των κινδύνων της εφοδιαστικής αλυσίδας – τις λειτουργίες, τους γενικούς κινδύνους, τους κινδύνους κοινωνικο-πολιτικών παραγόντων και φυσικών καταστροφών. Έχοντας χαρτογραφήσει ολόκληρη την αλυσίδα εφοδιασμού του πελάτη, το εργαλείο παρέχει σε πραγματικό χρόνο την γνώση των κινδύνων, δουλεύοντας με συνεργάτες για να παρέχει επιλογές για την άμεση αποκατάσταση.
Resilience360
Η DHL Resilience360 είναι μια μοναδική λύση διαχείρισης κινδύνων της εφοδιαστικής αλυσίδας που μπορεί να μετατρέψει τις διακοπές σε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Εξαιρετικά προσαρμόσιμη, περιλαμβάνει δύο εξελιγμένα προϊόντα: το προϊόν Αξιολόγηση Κινδύνου Resilience360, μια συνεχής μελέτη αξιολόγησης και τη λύση που βασίζεται στο λογισμικό Παρακολούθηση Περιστατικών Resilience360 – τα οποία και τα δύο κατασκευάζονται για να βελτιωθεί η ανθεκτικότητα των αλυσίδων εφοδιασμού.
Η λύση DHL Resilience360 έχει σχεδιαστεί για την προστασία των πωλήσεων, τη διατήρηση του επιπέδου παροχής υπηρεσιών, τη μείωση κόστων έκτακτης ανάγκης, επιτρέποντας τη γρήγορη ανάκαμψη μετά την διακοπή και την προστασία του εμπορικού σήματος, αλλά και του μεριδίου αγοράς Για την παράδοση της λύσης DHL Resilience360, η DHL αξιοποιεί τις υπάρχουσες βασικές ικανότητές της – την εκτεταμένη εμπειρία logistics, τις πληροφορίες της εφοδιαστικής αλυσίδας και το παγκόσμιο δίκτυο της. Η DHL, επίσης, συνεργάζεται με κορυφαίους παρόχους δεδομένων διαχείρισης κινδύνων στον κόσμο και ειδικούς εμπειρογνώμονες σε θέματα κινδύνου για την παροχή μιας πλήρους εικόνας στους πελάτες της.