Planning AE: Ανακαλύπτοντας τον σωστό βηματισμό για την ψηφιοποίηση των logistics

Η Planning AE, μέλος του Cluster InCompose, αναλύει:

Τα ελληνικά logistics πρέπει να ψηφιοποιηθούν χτες. Σήμερα είναι ήδη αργά. Όσες επιχειρήσεις σήμερα πρωτοπορούν στον ψηφιακό μετασχηματισμό απολαμβάνουν ήδη τα οφέλη:

• ταχύτητα στη λήψη σωστών αποφάσεων αξιοποιώντας τις σωστές πληροφορίες τη σωστή στιγμή,
• μείωση κόστους και χρόνου με κατάργηση άσκοπων βημάτων και εργασιών,
• έγκαιρη και σωστή ενημέρωση του πελάτη στη διαχείριση της παραγγελίας, απλά και χωρίς κόστος.

Αλλά δεν ακολουθούν όλοι με την ίδια ταχύτητα. Το αντίθετο μάλλον. Σε σχετική ερώτηση σε πρόσφατο event της PLANNING περισσότερες από τα τρία τέταρτα των επιχειρήσεων πιστεύουν ότι ο κλάδος βρίσκεται σημαντικά πίσω όσον αφορά στις ψηφιακές ικανότητες. Την ίδια όμως ώρα το 76% τονίζει ότι όποια εταιρεία logistics και μεταφορών δεν καταφέρει να μετασχηματιστεί ψηφιακά κινδυνεύει.

Η ελληνική αγορά μεταφορών και logistics δεν είναι απόλυτα έτοιμη για την αναγκαία αυτή μετάβαση. Ένα βασικό ζήτημα είναι η αβεβαιότητα για το κόστος της ψηφιοποιήσης και τα οφέλη.

Ανησυχούμε συχνά ότι η επένδυση απλά δεν θα αποδώσει, ότι δεν είναι για εμάς αλλά για άλλους. Ότι τα οφέλη δεν θα είναι αυτά που αναμένουμε. Και ότι τελικά είναι καλύτερα να συνεχίσουμε να λειτουργούμε όπως ξέρουμε. Το πιο πιθανό είναι απλά να χρειαζόμαστε ένα παράδειγμα, να δούμε τη λύση να δουλεύει στην πράξη, για να την κατανοήσουμε και να αναγνωρίσουμε την ευκαιρία.

Αυτό ακριβώς επιχειρούμε να πετύχουμε με τη συμμετοχή της PLANNING στο έργο InCompose for M&L Cluster. Να έρθουμε ακόμα πιο κοντά με τις επιχειρήσεις, να μελετήσουμε τις προσδοκίες σας και να υποστηρίξουμε τον ψηφιακό μετασχηματισμό του κλάδου. Να συνεργαστούμε με παρόχους τεχνολογικών εφαρμογών και με ερευνητικά ιδρύματα για να εμβαθύνουμε στις δυνατότητες της τεχνολογίας και στις βέλτιστες πρακτικές.

Με αυτήν την εμπειρία θα μπορούμε να συμβουλέψουμε ακόμα καλύτερα τους πελάτες και συνεργάτες μας για το ποιες λύσεις, με ποια χαρακτηριστικά και υπό ποιες προϋποθέσεις θα παρείχαν πραγματική αξία στους στόχους και στις λειτουργίες τους. Πώς η ψηφιοποίηση θα βοηθήσει να πετύχουμε εξαιρετική εμπειρία πελάτη, μείωση κόστους και βελτίωση λειτουργιών σε όλον τον κύκλο διαχείρισης της παραγγελίας.

Ο ρόλος του έργου InCompose στο Cluster Mobility & Transport

Στο έργο InCompose συμμετέχουν 20 επιχειρήσεις, ενώ το Cluster Mobility & Transport περιλαμβάνει περισσότερες από 30 εταιρείες διαφόρων κλάδων. Επικεφαλής του Cluster είναι το ΙΜΕΤ/ΕΚΕΤΑ. Το δε έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Ανταγωνιστικότητα, Επιχειρηματικότητα και Καινοτομία (ΕΠΑνΕΚ)» του ΕΣΠΑ 2014-2020, στοχεύοντας σε λύσεις καινοτομίας στην αγορά της έξυπνης κινητικότητας και των logistics.

Αποτελεί την 1η προσπάθεια συνεργασίας αυτής της μορφής στην οποία συμμετέχουν πρωτοπόρες επιχειρήσεις και ερευνητικοί φορείς των Μεταφορών και των logistics και είναι ειλικρινά χαρά μας που συμμετέχουμε.

Ήδη, το Cluster βρίσκεται στα τελικά στάδια ανάπτυξης 10 καινοτόμων προϊόντων, τέσσερα από τα οποία αφορούν αποκλειστικά τα logistics, ενώ τα άλλα έξι στοχεύουν στην κινητικότητα των πολιτών και σε εξελιγμένες τεχνολογίες όπως τα drones. Η PLANΝΙΝG συμμετέχει άμεσα σε δύο προϊόντα, έχοντας αναλάβει την ανάλυση των αναγκών της αγοράς, τον καθορισμό των χαρακτηριστικών των προϊόντων και πώς θα πρέπει να διαμορφωθούν έτσι ώστε να παρέχουν αξία για τις επιχειρήσεις.

Δύο καινοτόμα προϊόντα του Cluster για τα logistics

Το πρώτο προϊόν είναι ένα Control Tower για τη διανομή: μία cloud-based πλατφόρμα η οποία απλοποιεί, τυποποιεί και επιταχύνει τον διαμοιρασμό ψηφιακών πληροφοριών μεταξύ των εμπλεκόμενων μερών. Σκοπός είναι να σταματήσουμε το πήγαινε-έλα εγγράφων και τα δεκάδες τηλεφωνήματα και email από τη μία επιχείρηση στην άλλη, αλλά και εντός της ίδιας της εταιρείας.

Πρόκειται στην ουσία για ένα κοινό σημείο για όλους (single window) που συγκεντρώνει και μοιράζει την πληροφορία σωστά και απλά. Μόνο έτσι πιστεύουμε ότι μπορεί να εξασφαλιστεί η αξιόπιστη και ει-δυνατόν real-time πληροφόρηση των πελατών, αλλά και κάθε ενδιαφερόμενου για τη θέση, τον χρόνο παράδοσης και την κατάσταση της αποστολής.

Το δεύτερο προϊόν θα αποτελέσει ίσως το πιο σημαντικό αποτέλεσμα του έργου για το Cluster. Αφορά μία πλατφόρμα που ενημερώνει στους χρήστες για τις εναλλακτικές τεχνολογικές λύσεις και προϊόντα της αγοράς. Είναι κάτι σαν “marketplace” τεχνολογικών προϊόντων για τα logistics, αλλά δεν έχει σκοπό μόνο την πώληση. Έχει ως στόχο να αναδείξει τις δυνατότητες της κάθε εφαρμογής και τα οφέλη της, μέσα από demo, παραδείγματα, video αλλά και την αλληλεπίδραση με άλλα μέλη του Cluster.

Και τα δύο προϊόντα βρίσκονται στο στάδιο της πιλοτικής εφαρμογής και εφόσον το επιθυμείτε μπορείτε να συμμετέχετε, να εξετάσετε τις δυνατότητές τους και να μας βοηθήσετε να γίνουμε καλύτεροι.

Ο δρόμος για τον ψηφιακό μετασχηματισμό ξεκινάει από τις ίδιες τις επιχειρήσεις

Κλείνοντας, ας επανέρθουμε εκεί που ξεκινήσαμε: η ψηφιοποίηση των logistics είναι μονόδρομος. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι απαραίτητος για να μπορούμε να προσαρμόσουμε τις λειτουργίες και την απόδοσή μας στις συνεχώς αυξανόμενες απαιτήσεις των πελατών.

Σε αυτό το πλαίσιο οι ελληνικές επιχειρήσεις χρειάζεται να βρουν τον καλύτερο και ποιο γρήγορο βηματισμό για το πως θα ενισχύσουν τις ψηφιακές τους ικανότητες.

Αλλά υπάρχει ένα σημαντικό πλεονέκτημα. Δεν χρειάζεται να ξεκινήσουμε από το μηδέν. Αρκεί να ακολουθήσουμε το παράδειγμα αυτών που έχουν προηγηθεί και τα έχουν καταφέρει. Το Cluster αποτελεί μία πολύ καλή πηγή πληροφοριών για καλές πρακτικές και με τη τεχνογνωσία της PLANNING μπορούμε να σας βοηθήσουμε να αναγνωρίσετε τις ευκαιρίες και τις γρήγορες νίκες.

Αλλά πριν από όλα, θα προτείναμε ένα ακόμα βήμα: να εξετάσουμε με απόλυτη ειλικρίνεια και χωρίς παρωπίδες το που βρισκόμαστε σήμερα. Να βρούμε τους τομείς που πραγματικά χρειάζεται να βελτιώσουμε. Γιατί οι τεχνολογίες υπάρχουν, αλλά δεν αρκούν από μόνες τους. Καμία τεχνολογία δεν μπορεί να αποδώσει, αν πρώτα δεν οργανώσουμε και σχεδιάσουμε σωστά τον τρόπο που θα τις αξιοποιήσουμε.

Περαιτέρω ενημέρωση για το cluster, μπορείτε να βρείτε στο mlcluster.imet.gr  καθώς επίσης και στην planning.gr.