FedEx: Σαράντα χρόνια Καινοτομίας και Τεχνολογίας!
Το 1978, ο ιδρυτής και πρόεδρος της FedEx Fred Smith είπε “H πληροφορία σχετικά με το πακέτο είναι εξίσου σημαντική με το ίδιο το πακέτο.” Η πεποίθηση της εταιρείας στη δύναμη της πληροφορίας και της πρόσβασης – που ανακλάται στη ρήση του Smith – είναι στο επίκεντρο κάθε καινοτόμου λύσης που έφερε η FedEx στην αγορά από το 1973.
• 1979: Η Federal Express εγκαινιάζει το COSMOS, ένα κεντρικό υπολογιστικό σύστημα για τη διαχείριση ανθρώπων, αποστολών, οχημάτων αλλά και των σεναρίων καιρικών συνθηκών, σε πραγματικό χρόνο.
• 1984: Η εταιρεία εισάγει το πρώτο PC-based αυτοματοποιημένο σύστημα αποστολής της, που αργότερα ονομάστηκε FedEx ® PowerShip.
• 1986: Η Federal Express εισάγει το SuperTracker ®, ένα φορητό barcode scanner σύστημα που καταγράφει λεπτομερείς πληροφορίες κάθε πακέτου.
• 1994: Η FedEx εγκαινιάζει το fedex.com ως την πρώτη ιστοσελίδα της αγοράς που προσφέρει online εντοπισμό των αποστολών.
• 2003: Η FedEx Express εισάγει το πρώτο υβριδικό ηλεκτρικό όχημα στο στόλο παράδοσης.
• 2007: Η FedEx Office προσφέρει print on-line παρουσιάσεις, επιτρέποντας στους πελάτες να ανεβάσουν και να προσαρμόσουν τις εντολές εκτύπωσής τους απευθείας μέσω της ιστοσελίδας FedEx.com.
• 2009: Η FedEx εγκαινιάζει το SenseAwareSM, έναν πολυ-αισθητήρα σε συνδυασμό με web-based παρακολούθηση για εικόνα της αποστολής σχεδόν σε πραγματικό χρόνο.
Σήμερα, η FedEx καινοτομεί ξανά σε νέο επίπεδο με την επένδυση στη μετατροπή των δικτύων της σε μία ενιαία πλατφόρμα υβριδικού cloud που υποστηρίζει όλες τις IT λειτουργίες της εταιρείας – ενώ επεξεργάζεται περισσότερα από 15 petabytes δεδομένων καθημερινά.
Από την έναρξη των δραστηριοτήτων της το 1973, η FedEx έχει εξελιχθεί σε οδηγό των δεικτών της παγκόσμιας οικονομίας, συνδέοντας το 99% του παγκόσμιου ΑΕΠ.
Η εταιρεία που συνέδεσε το όνομά της με την “παράδοση την επόμενη ημέρα” έχει προσαρμοστεί για να ανταποκριθεί στις μεταβαλλόμενες ανάγκες των πελατών της κατά τη διάρκεια των τελευταίων τεσσάρων δεκαετιών, πρωτοπορώντας στη μεταφορά και τον εντοπισμό των προϊόντων σε όλον τον κόσμο. Το χαρτοφυλάκιό της περιλαμβάνει τώρα μια ευρεία γκάμα από επιλογές, καθώς και επιχειρηματικές λύσεις για την κάλυψη των αναγκών των πελατών κάθε μεγέθους, από ανερχόμενες επιχειρήσεις έως μεγάλες πολυεθνικές εταιρείες.
Από την αρχή, η καινοτόμος προσέγγιση “hub and spoke» της εταιρείας στις ολοκληρωμένες διαδικασίες μεταφοράς με τη χρήση προηγμένων συστημάτων πληροφορικής, έθεσε τις βάσεις για ένα περίπλοκο δίκτυο ικανό να διακινεί εκατομμύρια πακέτα σε όλο τον κόσμο.
Στην πιο πολυάσχολη ημέρα από την έναρξη της πριν από 40 χρόνια, τη 18η Δεκεμβρίου 2012, η FedEx διακίνησε 19,8 εκατομμύρια πακέτα. Εκτιμάται ότι η FedEx έχει διακινήσει πάνω από 31 δισεκατομμύρια συσκευασίες από το 1973.
Η FedEx Express αντιπροσωπεύεται στην Ελληνική αγορά αποκλειστικά από την Orbit Couriers, εταιρεία του Ομίλου Ορφέας Βεϊνόγλου, από το 2003.