ΣΕΛΠΕ: 2ο Retail Management Conference

Εκπρόσωποι από τις μεγαλύτερες ελληνικές εταιρείες λιανικής πώλησης “ανοίγουν τα χαρτιά τους” στα ζωντανά panel discussions του 2nd Retail Management Conference που διοργανώνει ο ΣΕΛΠΕ στις 6 Δεκεμβρίου στο Athenaeum Intercontinental.

Η ψυχολογία των καταναλωτών και οι προσδοκίες που διαμορφώνουν για τα μελλοντικά τους εισοδήματα, ανέκαθεν, έπαιζαν σημαντικό ρόλο στο λιανεμπόριο. Σήμερα, εν μέσω μιας οικονομικής κρίσης, η ψυχολογία του καταναλωτή αποτελεί την σημαντικότερη ίσως κινητήριο δύναμη στην αγορά του λιανεμπορίου. Για τα επόμενα χρόνια, οι retailers καλούνται να “αριστεύσουν”, δημιουργώντας τις καλύτερες δυνατές προτάσεις προς του καταναλωτές, και διασφαλίζοντας ότι κερδίζουν ένα ακόμα κομμάτι από την εμπιστοσύνη τους, σε κάθε “στιγμή της αλήθειας” που δημιουργείται. Όλα αυτά, αναζητώντας ταυτόχρονα νέα επιχειρηματικά μοντέλα, τα οποία θα τους επιστρέψουν να μειώσουν τα λειτουργικά κόστη στις διαδικασίες τους, να σχεδιάσουν βιώσιμες στρατηγικές προσφορών και εκπτώσεων, και να δημιουργήσουν νέα κανάλια επικοινωνίας με τον καταναλωτή.

Το συνέδριο σκοπό έχει να εξετάσει επίκαιρα θέματα της αγοράς λιανικής, όπως:
*Λύσεις για διέξοδο από την οικονομική κρίση, που πλήττει την ελληνική αγορά λιανικής
*Τακτικές για τόνωση της ψυχολογίας των καταναλωτών, σε καιρούς απαισιοδοξίας
*Εξέταση σύγχρονων μοντέλων retail management
*Τάσεις για την εξέλιξη της ευρωπαϊκής και εγχώριας αγοράς λιανικής
*Διερεύνηση των ευκαιριών που προσφέρουν η αυξημένη διείσδυση του online shopping και η προσέγγιση του καταναλωτή μέσω multichannel επικοινωνίας αλλά και να παρουσιάσει
*Best practices λειτουργίας καταστημάτων, με στόχο τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας καταναλωτή
*Case studies δημιουργίας ταυτότητας καταστημάτων και προβολή του retail brand, από τις πιο επιτυχημένες retail εταιρείες.

Το 2ο Retail Management Conference απευθύνεται σε υψηλόβαθμα στελέχη από όλες τις λειτουργίες των retail επιχειρήσεων, όπως:
-Διευθύνοντες Συμβούλους και Ιδιοκτήτες καταστημάτων
-Γενικούς Διευθυντές
-Διευθυντές marketing
-Brand managers
-Account managers
-Διευθυντές Οργάνωσης και Λειτουργιών
-Ανώτερο Management.